Anda memiliki masalah pada akun email anda dimana anda tidak bisa mengirim email dimana anda menggunakan salah satu mail client seperti outlook, thunderbird, foxmail, incredible mail, dan lain lain? Kami sarankan untuk mengaktifkan (centang) SMTP Authentication pada settingan outgoing mail anda (My Outgoing Mail Server SMTP Requires Authentication) dan pilih Use Same Settings as my incoming mail server atau pilihan kedua dengan memasukkan username dan password email sesuai dengan akun email anda. Hal ini berlaku di seluruh mail client dan akun email yang anda gunakan. Selengkapnya anda dapat melihat tutorial kami tentang bagaimana cara setting email pada mail client.
Pada server lama, anda tidak perlu menggunakan SMTP Authentication. Namun seiring dengan meningkatnya penyalahgunaan email oleh para spammer, maka kami melakukan migrasi server dan menginstall software antispam baru untuk mengantisipasi hal tersebut. Kami melakukan perketat email dengan mengharuskan adanya autentikasi untuk menjamin bahwa orang lain tidak bisa menggunakan alamat email berekstensi domain anda.